Syarat & Ketentuan

Syarat dan Ketentuan ("Ketentuan") ini mengatur penggunaan Anda atas aplikasi Duit8 APK dan seluruh layanan yang tersedia melalui duit-8.org. Dengan mengunduh, menginstal, atau menggunakan layanan Duit8, Anda secara hukum terikat oleh Ketentuan ini. Harap baca dengan saksama sebelum melanjutkan.

I. Penerimaan Ketentuan

Dengan membuat akun atau mengakses layanan Duit8, Anda menyatakan bahwa:

• Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Ketentuan ini
• Anda memiliki kapasitas hukum untuk mengikatkan diri pada perjanjian ini
• Penggunaan layanan kami tidak melanggar hukum yang berlaku di yurisdiksi Anda

Jika Anda tidak menyetujui salah satu ketentuan di bawah ini, Anda tidak diperkenankan menggunakan layanan Duit8.

II. Kelayakan & Akun

II.1 Persyaratan Usia

Anda harus berusia minimal 18 tahun atau usia legal perjudian di yurisdiksi Anda (mana yang lebih tinggi) untuk menggunakan Duit8. Kami berhak meminta dokumen identitas kapan saja untuk memverifikasi usia Anda. Akun yang terbukti dimiliki individu di bawah usia minimum akan ditutup permanen dan seluruh saldo dikembalikan ke sumber deposit asli.

II.2 Batasan Geografis

Duit8 ditujukan untuk pengguna di wilayah yang memperbolehkan aktivitas perjudian online. Anda bertanggung jawab memastikan bahwa penggunaan layanan kami sesuai dengan hukum setempat di lokasi Anda. Kami berhak membatasi akses dari yurisdiksi tertentu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

II.3 Pendaftaran Akun

Untuk membuat akun di Duit8, Anda wajib menyediakan:

• Nama lengkap sesuai dokumen identitas resmi
• Alamat email aktif dan valid
• Nomor telepon seluler Indonesia yang aktif
• Kata sandi yang memenuhi standar keamanan minimum (minimal 8 karakter, kombinasi huruf dan angka)
• Informasi rekening bank atau e-wallet untuk transaksi

Setiap individu hanya diperbolehkan memiliki satu akun. Kepemilikan akun ganda akan mengakibatkan penangguhan seluruh akun terkait. Anda bertanggung jawab penuh atas keamanan kredensial akun Anda dan seluruh aktivitas yang terjadi di dalamnya.

III. Deposit & Penarikan

III.1 Deposit

Ketentuan deposit di Duit8:

• Minimum deposit: Rp 10.000
• Metode yang diterima: Transfer bank (BCA, BNI, Mandiri, BRI, CIMB Niaga), e-wallet (DANA, OVO, GoPay, LinkAja), pulsa (Telkomsel, XL)
• Deposit diproses secara instan untuk semua metode
• Dana hanya dapat disetorkan dari akun yang terdaftar atas nama Anda. Deposit dari pihak ketiga tidak diterima
• Kami berhak mengenakan batas maksimum deposit harian yang dapat berbeda berdasarkan level akun Anda

III.2 Penarikan

Ketentuan penarikan dana:

• Minimum penarikan: Rp 25.000
• Waktu pemrosesan: 3-5 menit untuk e-wallet, 5-15 menit untuk transfer bank (di luar jam sibuk dan hari libur bank)
• Maksimum penarikan harian: Rp 100.000.000
• Penarikan hanya dapat dilakukan ke rekening yang terdaftar atas nama pemilik akun Duit8
• Permintaan penarikan di atas Rp 50.000.000 mungkin memerlukan verifikasi tambahan

III.3 Verifikasi

Sebelum penarikan pertama atau kapan saja kami anggap perlu, Anda mungkin diminta menyerahkan dokumen verifikasi:

• Identitas diri: KTP (Kartu Tanda Penduduk), SIM (Surat Izin Mengemudi), atau Paspor yang masih berlaku
• Bukti alamat: Tagihan listrik, air, atau internet yang diterbitkan dalam 3 bulan terakhir
• Verifikasi kepemilikan: Foto selfie sambil memegang dokumen identitas
• Bukti kepemilikan rekening: Screenshot halaman profil e-wallet atau buku tabungan

Proses verifikasi biasanya diselesaikan dalam 24 jam. Kegagalan menyelesaikan verifikasi dalam 7 hari setelah permintaan dapat mengakibatkan penangguhan akun sementara.

IV. Penggunaan yang Diperbolehkan

Anda setuju untuk menggunakan Duit8 secara bertanggung jawab. Aktivitas berikut dilarang keras dan akan mengakibatkan tindakan disipliner:

• Menggunakan bot, skrip otomatis, atau perangkat lunak pihak ketiga untuk memanipulasi permainan
• Kolusi dengan pemain lain untuk mendapatkan keuntungan tidak sah
• Membuat akun ganda atau menggunakan identitas palsu
• Melakukan deposit dengan dana hasil kejahatan (pencucian uang)
• Mengeksploitasi bug atau kerentanan sistem tanpa melaporkannya
• Melecehkan, mengancam, atau mengganggu pemain lain maupun staf kami
• Menyebarkan informasi palsu tentang Duit8 atau layanannya
• Menggunakan VPN atau proxy untuk mengakses layanan dari yurisdiksi yang dibatasi
• Melakukan aktivitas bonus abuse termasuk arbitrase bonus sistematis

V. Bonus & Promosi

V.1 Ketentuan Umum

Duit8 menawarkan berbagai bonus dan promosi yang tunduk pada syarat berikut:

• Setiap promosi memiliki periode berlaku spesifik. Bonus yang tidak diklaim dalam periode tersebut akan hangus secara otomatis
• Bonus tidak dapat digabungkan kecuali dinyatakan secara eksplisit dalam ketentuan promosi
• Kami berhak mengubah, menangguhkan, atau membatalkan promosi tanpa pemberitahuan terlebih dahulu
• Satu promosi hanya dapat diklaim satu kali per akun, per rumah tangga, per alamat IP, dan per perangkat
• Penyalahgunaan bonus akan mengakibatkan pembatalan bonus dan potensi penutupan akun

V.2 Persyaratan Taruhan (Rollover)

Sebagian besar bonus di Duit8 memiliki persyaratan taruhan yang harus dipenuhi sebelum dana bonus dapat ditarik:

• Bonus selamat datang 100%: Rollover 8x dari jumlah bonus yang diterima
• Bonus deposit reguler: Rollover bervariasi antara 5x hingga 12x, tergantung promosi
• Cashback mingguan: Rollover 1x — dapat langsung ditarik setelah dimainkan sekali

Contoh: Jika Anda menerima bonus Rp 100.000 dengan rollover 8x, Anda perlu memasang taruhan sebesar Rp 800.000 sebelum bonus beserta kemenangan terkait dapat ditarik. Tidak semua permainan berkontribusi sama terhadap persyaratan rollover — slot berkontribusi 100%, sementara permainan meja berkontribusi 10%.

VI. Aturan Permainan

VI.1 Hasil Permainan

Seluruh permainan di Duit8 menggunakan Random Number Generator (RNG) yang telah disertifikasi oleh lembaga pengujian independen. Hasil setiap putaran, kartu, atau lemparan bersifat acak dan tidak dapat diprediksi atau dimanipulasi, baik oleh pemain maupun oleh kami.

VI.2 Gangguan Teknis

Jika terjadi gangguan teknis selama permainan berlangsung:

• Taruhan yang belum diselesaikan akan dikembalikan (void) ke saldo akun Anda
• Jika hasil permainan sudah ditentukan oleh server sebelum gangguan, hasil tersebut tetap berlaku
• Klaim terkait gangguan teknis harus diajukan dalam waktu 72 jam melalui live chat
• Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat gangguan koneksi internet di sisi pengguna

VI.3 Batas Taruhan & Kemenangan

Duit8 menerapkan batas taruhan dan kemenangan sebagai berikut:

• Batas taruhan minimum dan maksimum bervariasi per permainan dan ditampilkan di meja/slot masing-masing
• Kemenangan maksimum per putaran: ditentukan oleh masing-masing provider game
• Batas penarikan harian berlaku seperti yang tercantum di Bagian III.2
• Kami berhak menyesuaikan batas taruhan untuk akun tertentu berdasarkan penilaian risiko

VII. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten yang tersedia melalui Duit8 APK dan duit-8.org — termasuk namun tidak terbatas pada logo, desain antarmuka, teks, grafik, ikon, perangkat lunak, dan kode sumber — merupakan milik Duit8 atau pemberi lisensinya. Konten ini dilindungi oleh undang-undang hak cipta dan kekayaan intelektual yang berlaku.

Anda tidak diperkenankan menyalin, memodifikasi, mendistribusikan, menjual, atau menggunakan konten kami untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis sebelumnya.

VIII. Penangguhan & Penutupan Akun

Kami berhak menangguhkan atau menutup akun Anda secara permanen jika:

• Terdeteksi pelanggaran terhadap Ketentuan ini, khususnya aktivitas yang dilarang di Bagian IV
• Kegagalan menyelesaikan proses verifikasi identitas dalam tenggat yang ditetapkan
• Indikasi penipuan, pencucian uang, atau aktivitas kriminal lainnya
• Permintaan dari otoritas penegak hukum atau regulator terkait
• Aktivitas taruhan yang tidak konsisten yang menunjukkan penggunaan bot atau kolusi
• Akun tidak aktif selama lebih dari 12 bulan berturut-turut (akun dormant)

Dalam hal penangguhan, saldo yang sah akan dikembalikan setelah penyelidikan selesai, kecuali saldo terbukti berasal dari aktivitas yang melanggar ketentuan. Untuk akun dormant, biaya administrasi sebesar Rp 15.000 per bulan dapat dikenakan mulai bulan ke-13.

IX. Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku:

• Duit8 tidak bertanggung jawab atas kerugian finansial yang diakibatkan oleh aktivitas perjudian Anda. Bermainlah secara bertanggung jawab dan hanya gunakan dana yang sanggup Anda tanggung kehilangannya
• Kami tidak menjamin ketersediaan layanan tanpa gangguan. Pemeliharaan terjadwal dan insiden teknis dapat memengaruhi akses
• Tanggung jawab total kami kepada Anda dalam hal apa pun tidak akan melebihi jumlah saldo akun Anda pada saat klaim diajukan
• Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, konsekuensial, atau insidental

X. Penyelesaian Sengketa

Jika terjadi perselisihan antara Anda dan Duit8:

1. Tahap pertama — Komunikasi langsung: Hubungi tim dukungan pelanggan kami melalui live chat atau email di [email protected]. Sebagian besar masalah dapat diselesaikan dalam 48 jam
2. Tahap kedua — Eskalasi internal: Jika tidak puas dengan resolusi awal, Anda dapat mengajukan eskalasi ke manajer penyelesaian sengketa kami melalui email [email protected]. Respons diberikan dalam 14 hari kerja
3. Tahap ketiga — Mediasi: Jika sengketa masih belum terselesaikan, kedua belah pihak sepakat untuk menempuh mediasi melalui mediator independen yang disepakati bersama

XI. Hukum yang Berlaku

Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di yurisdiksi tempat Duit8 beroperasi. Setiap sengketa yang tidak dapat diselesaikan melalui mekanisme di Bagian X akan diserahkan kepada pengadilan yang berwenang di yurisdiksi tersebut.

Jika ada ketentuan dalam dokumen ini yang dinyatakan tidak sah atau tidak dapat diberlakukan oleh pengadilan, ketentuan lainnya tetap berlaku sepenuhnya.

XII. Informasi Kontak

Untuk pertanyaan terkait Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi: